淘小蜜卖家工具箱-礼品代发介绍

1.你们是什么礼品代发网站？

您好，淘小蜜卖家工具箱礼品网网站，一个专业的赠品收购 发货一站式服务渠道，比如您补完单发货送洗衣粉，送礼物，这个环节咱们都能够帮你完成。赠品最低只需3元/票。咱们协作的快递是韵达、中通，价格最低是全国通票（包括外包装、人工打包、快递本钱及售后危险）。假如您这边要发货的实际重量偏大，能够依据不同产品的重量进行选择。像淘宝、天猫、京东、拼多多等许多的商家都在和咱们协作，假如您自己有做网店生意能够了解一下，或许咱们的服务能够帮得上您。

2.发货地址和我实际后台设置的发货地不同，这个有没有影响？

发货地，这块，你完全不用忧虑，淘宝从来没有查过发货地，危险系数是0 。咱们在做这个项目之前，和小二都确认过的，发货地址不一样没有任何问题，而且发货地址一直以来都不在稽查范围内。

1、现在商家发货 多库房发货很普遍，后台地址是杭州，实际发货地址有北京上海广州举目皆是

2、特别是许多做一件代发的商家，店肆上架100款产品，可能有30个不同的发货地，也很正常，对渠道还有买家来说，只需是产品实际发货了就没问题了。

所以发货地，这块，你完全不用忧虑，由于现在的仓储外包很兴旺，许多中大型商家都会选择把货放在有价格优势的仓储公司发货，假如要查发货地，这些商家早就挂了。

3.能够设置当地的发货地址吗？

不行的哦，咱们的礼品统一从浙江库房发出，就和您产品入仓一个道理。假如有需求的话，您能够将咱们的发货地址填写进您的后台地址。库房发货地址：浙江省 金华市 义乌市 北苑街道春华路。

4.你们发的是空-包还是什么？

现在许多电商渠道对快递发货这块的要求也在不断的加强，正是为了帮助中小型商家更好的规避危险，所以咱们才做了这个项目。您放心，咱们发的都是真实的快递，您在咱们网站上购买了什么礼品，咱们的库房就会依照您的实际购买礼品组织发货，只是相对其他的渠道来说，咱们的产品价格以及物流本钱会比其他一件代发的低得多。

5.产品是你们发，那怎么确保产品的售后呢？

产品的售后这块，一方面咱们在仓储系统是非常正规完善的，在产品的包装上有很紧密的包装，不至于说快递在发货派送过程中遭遇破损的情况，如若真的呈现破损件或漏件等特殊情况，咱们会尽快核实完实际情况，如确认遗失，您可申请补发，补发费用将由渠道承担。韵达快递和咱们的协作时刻很长，快递的协作还是非常愉快的，并且随着咱们的协作体量不断增加，未来不长的时刻您和咱们协作的快递本钱也能降低。假如您这边遇到任何的疑问，都能够随时联络我，或者在官网上联络咱们的专属客服，咱们会尽可能帮助您解决系列问题。

6.你们的产品发货速度这块怎么样？

咱们发的是真实的快递，不是空-包，所有流程和您平常发货的是一样的。先得到快递单号，去后台发货，然后库房打包发出。当天16：30点前下的订单，当天会打包发货完成。超过16:30的订单将在次日17:00前打包发货完成。为了您这边方便更快获取物流信息，请合理组织发货时刻。

7.你们出单号的速度快不快？

咱们出单号速度是15分钟以内，假如超过15分钟未出单号，请联络在线客服检查原因。（主要原因是由于客户上传的文件数据有过错导致的）。

8.面单上有没有重量显示？

面单上不显示重量，可是快递系统里面的称重都是依照你实际发货货物的重量称重的。

9.被投诉能够提供底单吗？

淘宝、天猫、京东、拼多多如需申诉，联络客服，将会在24小时内提供回传。

10.你们发的是什么快递？发货面单写的什么内容？有没有商品信息？

韵达、中通快递  发货面单上不填写商品信息。重量为真实重量。

11.为什么我联络不到你们的客服呢？

您好，咱们的线上客服工作时刻是9:00-18:00，假如您在正常上班时刻通过咱们的网站联络客服一般是能够联络上的哦。假如咨询人数过多，导致回复延迟敬请谅解。假如您这边有任何的疑问，欢迎随时联络我。

12.为什么我看不到你们的产品详细详情呢？

咱们的网站版本在不断的迭代更新，新的功能已经在筹备上线了，会新增详情页展示的功能。假如您这边有疑问的话，针对详细的物品咱们能够提供什物图拍摄给您哦。欢迎您给咱们提供新的建议帮助咱们更好的优化渠道的体验。

13.在你们渠道买东西要怎么支付？

   您能够直接在咱们网站进行【充金币】。现在咱们仅支持支付宝充值，转账到咱们的指定的支付宝账户，假如呈现无法及时到账，直接联络在线客服。

14.支付充值到账的时刻是多久？假如我忘记备注账户名钱就不能到账了吗？

假如您依照要求填写备注进行充值，自动到账时刻2分钟左右，请务必按要求充值否则无法自动到账。若忘填未到账，请联络在线客服，渠道将会在24小时内帮您处理，不用忧虑资金不在。周末或节假日充值也不会有任何的延迟影响哦，所有您能够放心运用。

15.你们这个渠道安全吗？

 咱们是一个真实的礼品站点，所有东西均为什物，并且只售真品，绝不售假货。快递是真实的韵达快递、圆通快递，咱们是浙江最大的仓储公司，诚信运营多年，每天发货的包裹数十几万，假如您不放心能够在咱们网站上提交一份样品申请，咱们的许多商家也是先查收到样品后和咱们放心协作的。咱们的渠道对个人买家和商家厂家都是全面开放的，能够一件代发也能大批量收购。

16.你们发礼品本钱基本上要三块多，能不能再低一点？

   咱们的礼品本身的本钱就很低了，由于咱们也是在快速开展阶段，在商家身上咱们基本上是不赚利润的。快递这块的本钱也是由于库房发货量大所以和韵达拿到了低的价格。假如您是咱们的VIP客户，每一个订单的包裹全国包括偏远地区仅需3元（包括快递、场地、包装袋、人工打包本钱）。相对于这块来说，假如您那边有更低的价格，咱们能够做到更低。咱们的礼品真的已经是最低价格，哪怕您在1688做一件代发，价格也没有咱们更有优势哦。

17.发礼品的本钱太高了，我之前发空-包从没出问题，我不买礼品，你们代发空-包能够吗？

   您做的是哪个渠道的呢？现在渠道的规则越来越严厉和复杂化，尽管买手这块的可控性很强，但在详细的物流快递上做手脚还是比较难的，这也是为什么菜鸟物流需求所有的协作快递把订单信息回传到他们的系统里面方便做查询和监管的原因。咱们做礼品网站，也是本着什物进行发货的，一个是物流上降低了本钱，您的发货都能够节省了许多的人力本钱、包装本钱以及售后维护补发等危险，一个是走的是菜鸟面单和无界面单避免了被投诉的危险。您在渠道上有受到过处罚的经历吗？咱们遇到了许多对渠道规则不熟悉的商家，遭受了降权、扣分甚至删除链接以及关店的处罚，之前所有的努力都变成了徒劳还是非常惋惜的。

18.我能拿你们的产品去其他渠道售卖吗？需求我这边提供什么保证金吗？

   咱们除了低价礼品收购之外，是能够做一件代发的。由于咱们每天成交的客户在不断增加，礼品的数量需求依据库房实际仓储量来决议，避免供不应求。现在的礼品种类在不断的增加中，您现在比较有意向的礼品是哪种呢？

   咱们渠道比较关心用户的满意度，任何体验不满意的地方都是咱们不断优化的建议和提醒。咱们的网站本身就是免费开放给用户运用的，所以保证金这块是不需求提供的，假如您运用体验不错，能够邀请朋友一起体验那就更好了。

19.一个礼品网账号能发多个店吗？

礼品网对发货店没有做要求，能够多个店一起运用。淘宝、天猫、京东、拼多多等其他的渠道咱们都能够做发货的哦。

20.你们的价格那么低，怎么赚钱呢？

   互联网渠道的搭建都是需求不断积累粉丝用户，在开展前期咱们会尽可能的让利给咱们的用户，所以几乎来说是不赚钱的，只有你们用的顺利、方便，咱们的开展才会越来越好。假如您用的还不错，欢迎给咱们介绍新的运用客户哦。

21.你们的产品收购量越大价格能够更优惠吗？

    一件代发的价格现在咱们已经是很低了哦，假如是您一次性收购大量的礼品，咱们能够依据您实际收购的产品及数量衡定价格。您详细想收购哪个礼品能够和咱们的运营人员或在线客服咨询哦。

22.为什么我充值不进去呢？

  您好，您点击充值看到的界面是一个支付宝账号的支付二维码吗？您扫码正常充值即可，就能够在1-3分钟内完成自动转账了。您不放心的话能够先充值29元体验一下。四点前下单咱们的库房会打包发出的哦。

23.为什么我操作下单一直提示下单格式过错呢？

   您采用的是哪种下单格式呢？对应不同的下单渠道下单的格式都是不一样的，实在不会的直接联络在线客服，任何渠道的发货都是能够支持的。

24.为什么淘宝天猫京东等大渠道对sd这块抓的那么严厉？

电子商务诞生至今已经有十几个年头，电商渠道经过暴利阶段的增长时期，如今的开展趋向一定程度的饱和。而渠道规则的呈现对渠道的管理系统以及渠道公正诚信系统的建设起着越来越重要的效果。sd作为一个快速获得曝光率和转化率的“捷径”，很大程度上损坏了消费者的利益。消费者对于大渠道忠诚度培养本钱也逐渐提高，逼迫渠道开端对商家的管理提出了更高的要求：从小商家转向大商家。

25.你们其实就是变相的sd吧？

   咱们是做礼品的网站，能够依据客户的需求提供低本钱的礼品赠送代发服务。sd是渠道刷手去做的事情，咱们是为中小型商家提供低本钱发货或者礼品收购的哦。现在做网店这块控制本钱很要害，快递这块的危险性咱们也是能够通过咱们的礼品控制为0，主要还是方便、安全和省钱吧。

26.必须先充值后下单吗

   您好，淘小蜜礼品网网站是诚信交易的赠品收购发货渠道，现在不支持赊账收购还望谅解。请您需求需求，选择合适的礼品充值恰当金额进行申请拿样或收购。